1 %
des salariés ont reçu une formation
1
salariés formés sur les Valeurs du Groupe
962000
Milliers FCFA en dépenses de formation
1 %
Budget formation // masse salariale
%
de réussite aux formations CAP, BP1 et ITB2
%
de réussite aux formations bancaires diplômantes

Indicateurs au 31/12/2017

Créer une culture d’entreprise apprenante

Objectif stratégique

Orabank s’engage à développer l’employabilité des salariés par un parcours continu d’acquisition de compétences.

Un budget alloué à la formation

Un budget de 5% de la masse salariale est alloué au plan de formation. Dans cette enveloppe, une part est laissée à la DRH locale des pays pour l’organisation de certaines formations (individuelles ou bureautiques). Le Groupe propose aussi des plans transversaux de formation. 

Des programmes de formation

Compte tenu des nombreux défis du secteur bancaire, le développement et le renforcement des compétences du personnel sont des axes priorisés par le Groupe Orabank depuis plusieurs années.  Les programmes de formation sélectionnés doivent répondre aux besoins individuels et collectifs tout en restant en lien avec la stratégie du Groupe et les attentes des clients. Le Groupe s’engage à une revue des plans de formation, la rationalisation des budgets associés et l’alignement sur les besoins de mise en œuvre de la stratégie de développement. Des formations diplômantes sont rendues accessibles à tous les personnels des filiales.

La majorité des besoins couverts correspondent à des formations opérationnelles ou techniques mais ils évoluent de plus en plus vers des domaines transverses : management et leadership, gestion et culture du risque, évolutions réglementaires, légales et sujets liés à la gouvernance et à la RSE ou en lien avec le développement personnel.

Collaborateurs ayant reçu une formation
2020 100%
2017 77%
2016 81%
2015 78%
 

Développement des compétences et d'un vivier de talents

HEC_Paris.svg
ESSEC

L’objectif de créer la culture d’entreprise apprenante et de préparer les collaborateurs aux évolutions stratégiques s’appuie par ailleurs sur des partenariats notamment avec HEC et l’ESSEC pour renforcer les capacités en management. 

A horizon 2019, une académie Orabank permettra de déployer un programme transverse pour développer les compétences transverses permettant d’accélérer la mobilité interne. Des programmes pour l’intégration des jeunes diplômés seront lancés ainsi que des actions pour faciliter la reconnaissance des experts dans le Groupe. 

Un partenariat avec AFRICAN BUSINESS SCHOOL a par ailleurs été signé.

Les séminaires de renforcement des capacités managériales et de la cohésion au sein des équipes (CODIR des différentes entités) ont été organisés en partenariat (de janvier à septembre 2017) et ont été suivis de la mise en place de séances de coaching individuel pour les participants.  

Différentes sessions de formation et ateliers sur les valeurs du Groupe se sont déroulées pour l’identification des éléments concrets devant permettre d’incarner et de faire vivre au quotidien, les valeurs du Groupe. Ensuite, il y a eu la phase de formation des ambassadeurs de la marque, qui ont formé à leur tour, le personnel des différentes entités. 

La formation s’est déroulée pour le personnel concerné au niveau des différentes entités du Groupe (77 personnes formées au total) et pour les Administrateurs et Dirigeants (34 personnes formées).

Une formation sur les financements structurés, comportant 3 modules (un sur la syndication bancaire, un sur la finance islamique et un dernier sur la modélisation financière). Au total 29 personnes (Responsables Clientèle, Gestionnaires des risques, Chargés des financements structurés, Juristes) ont pris part à cette formation.

Préparer les collaborateurs aux évolutions stratégiques

Objectif stratégique

Orabank s’engage à former les salariés aux métiers répondant aux besoins des clients (digitalisation et attention au client).

La préparation aux besoins nouveaux

Orabank doit favoriser la mutation des métiers de la banque pour répondre aux attentes de demain. Dans le contexte concurrentiel de la banque, les groupes ont besoin de profils spécialisés pour maintenir leurs capacités opérationnelles et d’innovation et leur performance R&D. 

Le Groupe a des besoins techniques ou spécifiques avec des particularités au niveau des métiers des systèmes d’information et de la banque digitale. 

Pour les autres postes, nous optons pour une forme de polyvalence et proposons de la mobilité interne en intégrant un bon accompagnement, du coaching et de la formation, ce qui nous permet de pourvoir certains postes de cette manière.

Mesure d'efficience de l'équipe de direction

En février 2017, la présentation du rapport d’évaluation de l’équipe dirigeante a été faite au Conseil d’Administration et des plans de formation individuels seront proposés pour répondre au plan de développement de chacun.

Renforcement du leadership des managers

En 2016, afin de s’assurer de l’adéquation des profils de direction avec les besoins de l’organisation et de la stratégie du Groupe, les dirigeants ont été évalués avec l’aide d’un cabinet externe. Des actions de formation ont continué sur le thème « le renforcement du leadership et des capacités managériales des Comités de Direction d’Orabank».