Indicators

INDICATEURSUnité201420152016201720182019EVOLUTIONObjectif
Résultat net consolidéMilliards FCFAN/A-81819121850%
Total BilanMilliards FCFA12271498165418102160263422%
Produit Net BancaireMilliards FCFA828710110812714716%
AgencesNombre1031231371431491575%
Dépôts ClientèleMilliards FCFA7989231 0231 1281 4621 82325%
Crédit ClientèleMilliards FCFA7788889921 1001 2071 36613%
Clients actifsNombre316 327349 016386 181451 375510 926493 785-3%
PaysNombre1212121212120%
Administrateurs indépendants au CANombre1112330%
Actionnaire membre de la Direction ExécutiveNombre110002
Assiduité aux réunions de comités du CA%100%100%100%100%91%86%100%
Administrateur en position de conflit d'intérêtNombre00
Collaborateurs et partenaires sensibilisés aux valeurs de la marque Orabank%100%100%
Employés formés à la classe des risquesNombre75
Employés à risque ayant suivi une formation liée à la conformité et l’éthiqueNombre/%375867100%100%
Employés à risque soumis aux tests internationaux de lutte contre la corruption%100%100%
Transactions couvertes par les dispositifs anti-blanchimentNombre347550100%
Employés impliqués dans la gestion des risques Nombre111
Employés sensibilisés sur le manuel des procédures de SYMRES%Nouvel indicateur100%
(2021)
Clients utilisant les offres digitales%75%75%100%75%
Clients satisfaits des services et produits%90%90%90%90%
Documents émis répondent aux principes de la charte Communication Responsable%100%
SalariésNombre1 6351 7501 8111 8572 0159%
Salariés hommesNombre9621 0341 0661 20013%
Salariés femmesNombre7427777918153%
RecrutementsNombre33923423322127625%
Salariés en CDI (nombre)Nombre1 2941 3951 4811 6461 6471 7768%
Salariés en CDI (%)%85%85%91%89%88%-1%
Salariés cadres (nombre)Nombre57573974785214%
Salariés cadres (%)%37%35%36%41%40%42%5%
Renouvellement du personnel%9%7%9%11%16%
Ancienneté moyenne (ans)Ans5.45.356.530%
Collaborateurs bénéficiant d’un entretien d’évaluation%95%95%100%100%100%100%
Fidélisation des salariés les mieux notés%0.90.9545    94,54% 0.98
Masse salariale en Millions FCFAMillions FCFA238362392728616305117%
Salaire moyen en milliers FCFAMilliers FCFA13621132121541015142-2%
Œuvres sociales cumulées / masse salariale%0.0270.02720
Filiales ayant un CSST%100%100%100%100%100%
Absentéisme%0.03250.03350.02110.02830.036%'<3,5%
Accidents du travailNombre111138167%
Jours accident du travailNombre13611615291-40%
Employés ont pris leurs congés annuels%90%100%11%100%
Collaborateurs ayant suivi une formation%78%81%77%87%80%-8%100%
Stagiaires accueillisNombre82810599941 0738%
Budget formation /masse salariale%4%4%3%4%4%4%
Réussite aux formations bancaires diplômantes%74%67%74%65%85%31%
Collaborateurs ayant suivi une formationNombre9501 2241 3811 3961 6221 569-3%
Taux d’adéquation poste/profil%90%     95% 90%
Femmes recrutées (nombre)Nombre638366906310262%
Femmes recrutées (%)%34%39%29%37%28%
Femmes salariées (%)%42%44%42%43%43%40%-5%
Femmes cadres (nombre)Nombre18323922825311%
Femmes cadres (%)%23%30%32%32%31%30%-3%
Femmes dans les comités de direction %23%23%22%26%18%50%
Promotions internes totales (nombre)Nombre19527688215144%
Promotions internes pour les femmes (nombre)Nombre771364094135%
Promotions internes pour les femmes (%)%35%35%40%49%46%44%-4%
âge moyenAns38.538.6538.638.60%
Clients utilisant les solutions de mobilité bancaire%75%
Filiales ayant mené au moins une action solidaire%100%
Budget investi dans des actions citoyennes et de solidarité dans les filialesMilliers FCFA219 977
Filiales ayant développé un programme pour des produits d’épargne participatifs%100%100%
Agences ayant mis en place un système de gestion environnementale%100%
Agences pilotant efficacement leur consommation d’énergie%100%
Volume de projets soutenus dans le cadre de SUNREF (millions FCFA)Millions FCFA3 0003 9003 90003 900
Commissions en financements structurés (millions FCFA) en cumuléMillions FCFA18053075643%700
Emissions t CO2 évitées (PROJETS SUNREF) t CO21 8681 426 80076281%