Valeur intégrée

Notre modèle intégré de création de valeur

Ressources

Nos ressources en capitaux

Croissance

Notre modèle de croissance

Résultats

Les résultats pour nos parties prenantes

Impacts

Nos impacts envers la société

Humain

  • Une politique RH pour renforcer le capital humain
  • 2 263 collaborateurs

Financier

  • Les capitaux apportés par les investisseurs
  • La capacité d’auto-financement générée
  • Les emplois financiers
  • Un Produit Net Bancaire (PNB) de 187 milliards de FCFA
  • 118 milliards de FCFA en capitaux propres

Industriel et intellectuel

  • Un réseau de 166 agences
  • Un réseau de partenaires bancaires
  • Une plateforme et des applications digitales
  • 12 pays dans 4 zones monétaires

Social et relationnel

  • Relation client de proximité et de qualité
  • Présence dans les réseaux
  • 687 902 clients actifs
  • 575 076 clients actifs
  • + de 190 000 cartes en circulation

Environnement

  • Utilisation optimisée des ressources naturelles
  • Financement de projets en faveur de l’énergie propre

Ressources

Attirer et mobiliser des ressources. Fidéliser les bailleurs de fonds.

Processus

Organiser des processus et créer des outils efficients.

Produits

Commercialiser les produits et services de la banques.

Distribution

Commercialiser les produits et services de la banques.

Réseau

Nouer et pérenniser des partenariats.

Gestion

Gérer et contrôler le cycle de vie des projets.

Partenaires internes

  • Un employeur reconnu et responsable
  • Des opportunités de carrière

Investisseurs

  • Solidité de la situation financière
  • Ratio de solvabilité global de 11%
  • PNB de 187 milliards de FCFA
  • Résultats Net de 19 milliards de FCFA
  • En 13 ans, la taille du Groupe multipliée par 14
  • Les dépôts clientèle par 11 et les crédits clientèle par 15

CLIENTS

  • La banque digitale et une offre de services
  • Des clients fidélisés et satisfaits
  • Dépôts clientèle = 2 583 milliards de FCFA
  • Crédits clientèle = 1 946 milliards de FCFA
  • Classée dans le TOP 5 des banques sous-région
  • 1ère place au Togo

Régulateurs de marchés

  • Un engagement envers l’éthique, la conformité et le respect des normes internationales

Influenceurs sociétaux

  • Une relation de partenariat ouverte
  • Une contribution directe au développement durable de l’Afrique émergente

ODD 1

Pas de pauvreté

ODD 5

Égalité entre les sexes

ODD 7

Énergie propre et d'un coup abordable

ODD 8

Travail décent et croissance économique

ODD 9

Industrie, innovation et infrastructure

ODD 10

Inégalités réduites

ODD 13

Mesures relatives à la lutte contre les changements climatiques

ODD 16

Paix, justice et institutions efficaces

ODD 17

Partenariats pour la réalisation des objectifs