Modèle d'affaires
Notre modèle intégré de création de valeur
Ressources
Nos ressources en capitaux
Croissance
Notre modèle de croissance
Résultats
Les résultats pour nos parties prenantes
Impacts
Nos impacts envers la société
Humain
- Une politique RH pour renforcer le capital humain
- 2 092 collaborateurs
Financier
- Les capitaux apportés par les investisseurs
- La capacité d’auto-financement générée
- Les emplois financiers
- Un Produit Net Bancaire de 155 milliards de FCFA
105 milliards FCFA en capitaux propres part du Groupe
Industriel et intellectuel
- Un réseau de 164 agences
- Un réseau de partenaires bancaires
- Une plateforme et des applications digitales
- 12 pays dans 4 zones monétaires
Social et relationnel
- Relation client de proximité et de qualité
- Présence dans les réseaux
- 575 076 clients actifs
- + de 190 000 cartes en circulation
Environnement
- Utilisation optimisée des ressources naturelles
- Financement de projets en faveur de l’énergie propre
Ressources
Attirer et mobiliser des ressources. Fidéliser les bailleurs de fonds.
Processus
Organiser des processus et créer des outils efficients.
Produits
Commercialiser les produits et services de la banques.
Distribution
Commercialiser les produits et services de la banques.
Réseau
Nouer et pérenniser des partenariats.
Gestion
Gérer et contrôler le cycle de vie des projets.
Partenaires internes
- Un employeur reconnu et responsable
- Des opportunités de carrière
Investisseurs
- Solidité de la situation financière
- Ratio de solvabilité global de 11%
- Résultat Net de 9 milliards FCFA
- En 13 ans, la taille du Groupe multipliée par 14
- Les dépôts clientèle par 11 et les crédits clientèle par 15
CLIENTS
- La banque digitale et une offre de services
- Des clients fidélisés et satisfaits
- Dépôts de clientèle = 2 124 milliards de FCFA
- Crédits clientèle = 1 584 milliards de FCFA
- Classée dans le TOP 5 des banques sous-région
- 1ère place au Togo
- 2ème place en Guinée Bissau et au Tchad
Régulateurs de marchés
- Un engagement envers l’éthique, la conformité et le respect des normes internationales
Influenceurs sociétaux
- Une relation de partenariat ouverte
- Une contribution directe au développement durable de l’Afrique émergente
